На фоне блокирующих обновлений встроенного ПО компания Apex представила Ustation, которая гарантирует быстрое, беспроблемное и своевременное решение возможных проблем.
Несколько уже представленных на мировом рынке станций Ustation отслеживают проблемы с обновлениями встроенного ПО, которые рассылаются ОЕМ на принтеры клиентов через Интернет, блокируют работу расходных материалов вторичного рынка и постоянно являются «больным местом» для сообщества вторичного рынка и конечных пользователей печатающих устройств.
В компании Apex полагают, что одним из вызовов для современного вторичного рынка является то, что распространение очередного «разрушительного» обновления встроенного ПО становится причиной дополнительных расходов пользователей по возврату и замене расходных материалов вторичного рынка, что, в свою очередь, подогревает недовольство пользователей, и всё это из-за того, что «OEM стремятся к получению монополии и стремятся не дать выбора потребителям».
Компания «создала специальную команду в 2015 году, чтобы разрешить эту проблему, как для вторичного рынка, так и для конечных пользователей. Команда постоянно следит за обновлениями встроенного ПО, которые выпускаются OEM. В 2020 году компания Apex разработала и выпустила свою собственную систему удалённого обновления разработанных решений», – сообщили в Apex.
Станции Ustation используются партнёрами Apex. Эти станции используют различные устройства UniSmart, которые постоянно обновляются и учитывают в своей работе последние обновления встроенного ПО, выпущенные ОЕМ. Такая организация работы станции избавляет клиентов от необходимости приобретать свои собственные устройства UniSmart, а также даёт возможность Ustation немедленно устанавливать обновления для остальных клиентов Apex (находящихся поблизости), которым требуются быстрые и эффективные обновления чипов для своих запасов на складе.
В Apex приглашают дополнительных партнёров, желающих создавать Ustation-центры. Планы по развертыванию программы в основном рассчитаны на Европу и Америку. В каждом из центров компания Apex будет устанавливать оборудование и обеспечивать для него постоянную техническую поддержку. Партнёрам понадобятся складские мощности, средства транспортировки, а также техники, которые возьмут на себя различные задачи по обновлению ПО. Компания Apex приглашает партнёров, «которые разделяют те же цели и задачи, что и Apex». «Это наше искреннее желание. Совместно с партнёрами, мы хотим обеспечить здоровое развитие отрасли».
В обмен на это компания Apex обеспечит партнерам постоянную техническую поддержку, а также программное обеспечение и платформу с оборудованием. В некоторых случаях компания Apex будет предоставлять начальное финансирование для тех, кто подойдёт для такого уровня поддержки.
Менеджером проекта Ustation является Оливия Оуян (Olivia Ouyang). Она сообщила: «Команда Apex Ustation интегрирует таланты и профессионалов (специализирующихся на услугах по оборудованию, ПО и IT-системам), что является воплощением постоянно растущего качества сервиса Apex для клиентов и пользователей».
Вы можете связаться с Оливией Оуян по адресу ustation@apexmic.com для получения большей информации.
Подробности: https://sforp.ru/news/_novosti_industrii/59.htm#1414
