В середине апреля 2021 года аналитики IDC представили 10 основных тенденций на рынке печатающих устройств, которые, согласно экспертам, устанавливают направления для дальнейшего развития индустрии.
- Работа из дома
Пандемия COVID-19 привела к широко распространённому перемещению работы в домашние условия, и теперь одной из задач поставщиков является обеспечение домашних пользователей уровнем поддержки и сервиса, к которым они привыкли в офисе. В общем и целом, аналитики уверены, что новые условия заставят компании и поставщиков услуг использовать различные удалённые стратегии, как часть основных предложений.
- Высококачественное оборудование для дома
Некоторые вендоры принтеров обратили внимание на спрос на корпоративную печать из дома и выпустили новые уникальные модели. Новые принтеры обеспечивают безопасность и управляемость на бизнес-уровне, но занимают меньше места и продаются по цене значительно меньшей, чем стандартные коммерческие принтеры.
- Возвращение в офисы
Возвращение в офисы, как ожидается, приведёт к небольшому увеличению в объёмах печати в 2021 году, если сравнивать с предыдущим годом. Однако, в краткосрочной перспективе, спрос на печатающее оборудование в офисах несколько упадёт.
- Хороший прогноз для MPS
Возвращение в офис и продолжение корпоративной печати из дома станут хорошим знаком для провайдеров MPS. Судя по заключённым контрактам, их оборот вырастет на 20%.
- Переход на формат A4 и МФУ
Две основных тенденции на рынке офисной печати — переход к формату A4 и многофункциональным устройствам, ускорятся по мере возвращения использования офисной технологии. И это означает, что следует ожидать больше отказов от однофункциональных принтеров и копировальных устройств форматов A3.
- ПО критически важно
С переходом на многофункциональные устройства программная составляющая печати становится все более важной: клиенты хотят печатать файлы с телефона, подключаться к облачным службам с принтера и использовать расширенные функции для работы с различными документами. Поставщикам придется подчиняться пожеланиям клиентов.
- Кибербезопасность
Компании, чьи работники работают из дома, непременно нуждаются в услугах бизнес-уровня, в том числе и в сфере кибербезопасности принтеров, которые могут стать уязвимым местом для хакеров и подвергнуть риску всю корпоративную ИТ-систему.
- Услуги по доставке чернил
С переходом на домашнюю работу, спрос на услуги по доставке чернил, как, например, HP Instant Ink, вырос. Подписной сервис следит за использованием принтеров и обеспечивает своевременную доставку чернил домой. Маловероятно, что работники откажутся от такого удовольствия, когда вернутся в офисы.
- Адаптация к новым условиям
Провайдеры решений по печати, которые хотят преуспеть в 2021 году, должны адаптироваться к изменениям, возникшим во время пандемии COVID-19. По мнению аналитиков, это означает удовлетворение растущих потребностей, как офисных, так и домашних пользователей, например, нужно будет располагать инструментами для удалённого управления печатью, или, как минимум, для диагностики возможных проблем.
- Печать является неотъемлемой частью бизнес-процессов
Несмотря на растущее внимание к цифровым технологиям, бумажные документы до сих пор чрезвычайно важны, о чём свидетельствует спрос на домашнюю печать во время пандемии. Для многих компаний печать до сих пор является важной и неотъемлемой частью бизнес-процессов, и маловероятно, что это вскоре изменится.
Подробности: https://sforp.ru/news/_mostInterest/24.htm#1212
