8 факторов, которые нужно принять во внимание при выборе платформы для облачной печати — printnews.biz
107023, г. Москва, Барабанный переулок, дом 4, стр 6, БЦ «На Барабанном»

8 факторов, которые нужно принять во внимание при выборе платформы для облачной печати

26.07.2021 Новости зарубежных компаний

Лоуэлла Фернандес (Louella Fernandes)

  Облачная инфраструктура оказалась важной в плане помощи бизнесу с адаптацией к удалённой работе, что позволило предприятиям стать гибкими и устойчивыми во время крайне непредсказуемого времени. По мере усиления перехода бизнеса в облако, освоение периферийных вычислений также расширяется, как результат роста ландшафта интернета вещей (IoT), а гипермасштабные провайдеры, такие как AWS, Microsoft и Google разрабатывают решения для распределения своих облачных возможностей ближе к «периферии».

            Снижение риска и повышение эффективности за счёт смещения инфраструктуры печати в облако

            По мере того, как организации стремятся оценить эффективность существующей IT-инфраструктуры, в частности, по мере того, как офисы начинают открываться, имеются возможности добиться значительного повышения эффективности и экономии расходов переместив инфраструктуру печати организации в облако. Отчёт Quocirca по облачным сервисам печати за 2021 год демонстрирует, что 72% организаций планируют увеличить использование менеджмента офисной печати между 2021 и 2025 годом.

            Так как IT-командам приходиться управлять печатью в рамках гибридного рабочего места, облачные платформы печати могут обеспечить эффективный способ отслеживания, мониторинга и обеспечения безопасности печати в условиях как офиса, так и дома. Из-за таких ненадёжных устройств, как домашние принтеры, представляющих угрозу для безопасности предприятий, крайне необходимо, чтобы предприятия внедряли мощные облачные платформы, которые поддерживали бы условия «нулевого доверия», которые принимают на вооружение всё больше организаций, чтобы снизить свою уязвимость перед кибератаками и минимизировать потерю информации работниками, как в результате случайности, так и в результате злонамеренных действий.

            Развивающийся и разнообразный рынок

            Гарантия выбора правильного провайдера услуг облачной печати крайне важна для успеха. Однако рынок сложен и до сих пор развивается, доступно множество разных подходов. Некоторые производители принтеров предлагают полностью управляемый облачный сервис по печати, а независимые вендоры ПО предлагают хорошие решения для организаций со смешанным парком устройств или там, где организации не используют MPS с полным аутсорсингом.

            Агентство Quocirca рекомендует покупателям оценивать, как провайдеры услуг по облачной печати могут помочь им в их персональном взаимодействии с облаком. Портфолио, которое предлагает частные, государственные и гибридные модели позволит организациям осуществить такой переход по мере адаптации к своим местным и облачным нуждам.

  1. Без сервера или гибридная? В небольших организациях, в которых имеется всего несколько рабочих станций или принтеров, модель без сервера может быть лучшим подходом для сохранения средств, выделенных на принтерный сервер и дополнительные расходы, или, по меньшей мере, для создания более предсказуемой расходной базы для того, что связано с печатью. Она также может быть привлекательной для предприятий, которые консолидируют серверы, которые стремятся контролировать расходы на печати и снизить бремя IT-администрирования. Для тех организаций, которые не стремятся полностью ликвидировать свои сервера печати, или для тех, у кого имеются беспокойства по поводу безопасности, гибридное решение, внедренное в рамках единой платформы управления упрощает использование для администраторов, при этом всё же выбор в пользу консолидации и экономии расходов может оказаться лучшим.
  1. Платформа со многими владельцами. Решения с одним владельцем являются более дорогими и дают лучшие общий контроль и номинальные возможности в плане безопасности, но они могут создавать риски с доступностью из-за ручного обслуживания и процессами обновления. Решения со многими владельцами, как правило, легко конфигурируемы и включают в себя серьёзный уровень безопасности, управляемый провайдером сервиса. Наличие многих владельцев также понижает уровень расходов, так как платформа постоянно развивается, чтобы поддерживать множество индивидуальных владельцев. Облачная платформа должна поставлять постоянные обновления и содержать выпуски для  всех клиентов вместе с определёнными соглашениями на время работоспособности устройств. Нужно информировать клиентов о том, какие изменения будут введены и обучить соответственно конечных пользователей.
  1. Требования по VPN. Некоторые решения по облачной печати размещаются на облачном сервере, но всё ещё требуют VPN-туннель в сеть, что ограничивает возможности доступа. Использование VPN-сервиса, чтобы позволить пользователям связаться с платформой печати, добавляет значительные потери в плане показателей соединения, стоимость VPN, установку и обслуживание на настольных компьютерах и мобильных устройствах. Это также может создать излишнюю уязвимость в плане безопасности, так как VPN обеспечивает доступ ко всей местной сети в случае взлома.
  1. Безопасность документов. Платформа печати должна позволять осуществлять как компрессию заданий для печати, или местное управление хотя бы частью задания, а не отправку всех данных и метаданных, связанных с заданиями для печати на облако для буферизации. Платформа на облачной основе может сохранять задания для печати в местной сети за брандмауэром. Предпочтительней было бы, если бы любые данные, посылаемые между клиентом и облаком, были бы закодированы, чтобы предотвратить стрим от захвата в середине пути. Чтобы гарантировать соответствие GDPR, вопросам неприкосновенности данных уделяется более серьёзное внимание, особенно в европейских компаниях. Ищите платформы для облачной печати, размещенные в многочисленных региональных дата-центрах.
  1. Управление идентификацией и доступом (IAM) и многофакторная аутентификация (MFA). Рассмотрите вариант с платформой облачной печати, которая позволяет пользователям осуществлять аутентификацию на любом устройстве, либо с помощью смарт-карты и другими формами коммуникации близкого поля/Bluetooth, биометрики, или через ввод PIN. Управлению идентификацией уделяется теперь значительно больше внимания, по мере того, как предприятия оценивают модели безопасности с нулевой степенью доверия. Стремитесь к интеграции с IAM-платформами, такими как Okta и Ping Identity. В самом минимальном варианте, системы мультифакторной аутентификации (MFA) должны быть внедрены, предпочтительней с использованием приложений для мобильных устройств.
  1. Поддержка собственного драйвера. При том, что универсальный драйвер для печати (UPD) может предложить простоту использования, покупатели должны рассмотреть решения, которые предлагают поддержку собственного драйвера устройства, который может задействовать полную функциональность МФУ. Если это невозможно, то ищите UPD, предлагающие наилучшую поддержку функциональностей наиболее задействованных пользователями, таких как двусторонняя печать, сортировка, подгонка, цветное/чёрно-белое и так далее. Для пользователей Microsoft Azure AD нужно найти платформу облачной печати, интегрирующуюся с Universal Print от Microsoft.
  1. Поддержка распознавания документа. Помимо поддержки облачной печати, нужно узнать поддерживает ли платформа процессы распознавания документов. Многие облачные платформы тесно интегрированы с встроенными в МФУ платформами, которые могут поддержать процессы цифрового документооборота, а также могут отслеживать и контролировать активность пользователей по сканированию.
  1. Отчеты и аналитика. Традиционные решения по управлению печатью предлагают широкую отчетность по использованию принтера, показателям устройств, использованию расходных материалов (тонер, бумага), а также сервисную информацию. Некоторые платформы облачной печати (особенно те, которые основаны на не-серверной/прямой IP-печати) не предлагают широкие возможности по отчётности, поэтому нужно искать интеграции с аналитическими решениями. Отчётность о домашней печати может также быть управляема периферийными устройствами – некоторые вендоры офисной печати предлагают такое в качестве альтернативы установке агентов сбора данных на PCs.

В конце концов, за счёт гибкости и масштабируемости платформа облачной печати позволит организации защитить свой бизнес в будущем и даст многоуровневый подход к безопасности, оградит гибридную рабочую среду от потенциальных уязвимостей печати.

Вы можете скачать бесплатный обзор отчёта Quocirca Cloud Print Services 2021 Report. Туда включены товары и решения следующих вендоров:

  • Вендоры печати:Canon, HP, Konica Minolta, Lexmark, Ricoh, Xerox;
  • Вендоры ПО: EveryonePrint, eZeep, MPS Monitor, MyQ, NT-ware, PaperCut, Printix, Process Fusion, Vasion, Y Soft.

Что связаться с этими вендорами, пожалуйста посмотрите обзор с видео-подкастом Quocirca или подпишитесь на наш YouTube канал.

Подробностиhttps://sforp.ru/news/_mostInterest/24.htm#1215