Филипп Со (Philip So)
Когда эра настольной печати только началась, было всего несколько моделей принтеров, многие OEM использовали одни и те же устройства, просто помещали свои бренды на них. Сегодня, для сравнения, имеется всего лишь несколько брендов принтеров, но OEM выпускают новые принтеры и новые расходные материалы довольно часто. Стоит спросить, внедрены ли в эти товары новыми инновации, которые могут быть полезны для конечных пользователей и/или окружающей среды. Действительно ли конечные пользователи хотят все эти новые принтеры, и есть ли причина, по которой все эти новые принтеры попадают на рынок?
Картриджи, чипы и обновления встроенного ПО
Изначально, OEMы не помещали чипы на свои струйные или тонерные картриджи. Затем, в девяностых, некоторые OEMы начали присоединять простые чипы с памятью на свои картриджи. Функцией этих чипов было хранить информацию о картриджах, такую информацию как уровень чернил или тонера, а также дату выпуска для связи с принтером.
Затем сторонние производители начали производить выгодные в плане цены восстановленные картриджи или совместимые картриджи-новоделы для конечных пользователей, и захватили значительную долю рынка у OEM. В ответ OEM начали производить сложные чипы с микроконтроллерами с технологией шифрования и помещать их на картриджи. Было ли появление этих дорогих чипов с шифрованием на пользу конечным пользователям?
Что должно было бы обеспокоить конечных пользователей, так это то, что они не знают, какую персональную информацию собирают и сохраняют эти «чёрные ящички». Нужно ли уничтожать эти чипы, прежде чем утилизировать использованный картридж?
Используя технологии чипов с шифрованием, OEM смогли сдержать выход совместимых чипов и сторонних картриджей на рынок на один, если не на два года. Компании OEM воспользовались этим периодом монополии, чтобы продавать свои дорогие картриджи.
Когда совместимые чипы были разработаны и стали доступны, OEMы начали часто обновлять встроенное ПО своих принтеров. Это стало приводить к тому, что картриджи с совместимыми чипами переставали правильно работать в принтерах OEM.
До каких пределов дойдут принтерные OEM, продолжая использовать подобные технологии? Недавние слухи предполагают, что OEMы будут использовать подсоединённые к облаку чипы для аутентификации картриджа, когда тот будет установлен в принтер. Опять же, требуется ли пользователям дорогой картридж с чипом с облачными технологиями? Кто здесь будет в выигрыше?
Перекрученный треугольник и ведущая защищенная шестерня
Изначально OEMы использовали простой механизм сцепления для подсоединения картриджа к принтеру. Затем OEMы начали использовать механизм сцепления с изогнутым треугольным компонентом, чтобы картридж работал в принтере. Вторичный рынок принял вызов и разработал обходное решение, «шестерню без изгибов», однако, ещё до истечения патента на изогнутую треугольную шестерню OEM разработали и начали использовать ещё более сложный механизм сцепления, известный как защищенная шестерня (dongle gear).
Продолжающаяся разработка и развитие этих технологий увеличивает стоимость картриджей, и в результате платит за это пользователь. Почему OEMы вкладывают столько стараний в инжиниринг и ориентацию на иски по интеллектуальной собственности из-за приводного механизма тонерного картриджа? Почему было нужно менять простой и успешно работавший приводной механизм на что-то более сложное?
Лазерный принтер может работать только с эффективным механизмом сцепления с принтерным картриджем. Таким образом, изобретение и патентование защищенной шестерни позволило OEM судиться с теми, кто нарушает патенты, попутно задерживая разработку ничего не нарушающих сторонних расходных материалов.
Большая часть вторичного рынка копирует разработки OEM. Очень немногие компании, например, Print-Rite, вкладывают свои силы и финансы в разработку «защищенной шестерни без претензий», которая не будет нарушать патенты OEM и будет при этом хорошо работать в принтере. Это задерживает попадание восстановленной продукции на рынок и повышает ее цену.
Конечные пользователи просто хотят недорогой тонерный картридж хорошего качества, простой в использовании и недорогой. Нетрудно представить, кто единственный извлёк выгоду из технологий изогнутых и защищенных шестерней.
Химический тонер
Обыкновенные (механические) тонеры, при изготовлении которых использовали электричество для дробления материала на мелкие частицы, применялись первыми. Благодаря стремительному развитию современных технологий, некоторые OEM в своих тонерных картриджах стали использовать химический тонер. Методы производства химического тонера – это либо суспензионная полимеризация, либо эмульсионная агрегация.
Производство химического тонера требует значительного количества воды. Требуется дополнительная энергия, чтобы эту воду получать, перерабатывать и выпускать обратно в окружающую среду.
Правда заключается в том, что некоторые OEM очень много инвестировали в разработку и производство химического тонера. Это вовсе не экономичная в плане энергии стратегия, а большой объём воды, требуемый для производства химического тонера, вызывает экологическую обеспокоенность.
Стала ли разработка химического тонера технологическим барьером для вторичного рынка? Недавние успехи вторичного рынка в отношении полимеров с низкой точкой плавления, а также приемов пульверизации и придания сферической формы, позволяют осуществлять более эффективное производство обыкновенного тонера с меньшим и более постоянным размером частиц и меньшим разбросом размера. Эти улучшенные абразивные тонеры со вторичного рынка могут быть эффективной по цене альтернативой химическому тонеру.
Струйные и тонерные картриджи для региональных рынков
Еще одна стратегия OEM заключается в разработке уникальных картриджей, которые будут работать только на отдельных региональных рынках. Они содержат региональный чип и региональную механическую структуру.
Такие «региональные» принтеры и картриджи увеличивают производственные, логистические и складские расходы. Компании OEM занимаются этим, так как это ещё больше затрудняет восстановление ОЕМ-картриджей, однако, это также приводит и к увеличению отходов на свалках.
Как вторичный рынок, так и пользователи понимают отрицательные стороны этого явления, предпочитая использовать универсальный картридж. Вторичный рынок разработал универсальные совместимые картриджи, изменив структуру картриджа и добавив универсальный чип. Дистрибьюторы тоже не хотят много возиться со складским учётом.
Чрезмерно усовершенствованные картриджи
Компании OEM чрезмерно усложнили картриджи для принтеров, добавив в них дополнительные функции и компоненты, улучшающие характеристики картриджей. Однако повышенная сложность повышает и стоимость.
Прислушаться к конечным пользователям
Мы все знаем, что те, кто занят разработкой товаров и развитием технологий, должны прислушиваться к голосам конечных пользователей. Нужен ли конечным пользователям картридж со сложным чипом и сложным приводом с защищенной шестернёй? Нужен ли им химический тонер? Хотят ли они, чтобы струйный картридж печатал меньше 100 страниц, а тонерный только 1000?
Бизнес-модель «бритва-лезвия», используемая OEM, означает, что они должны пытаться остановить использование сторонних совместимых картриджей. ОЕМы используют технологические преграды и барьеры в виде прав на интеллектуальную собственность. Им выгодно продавать больше картриджей с «низким ресурсом» по высоким ценам.
На вторичном рынке имеются прекрасные производители. Они уважительно относятся к изобретениям OEM. У них есть и собственные изобретения, которые выгодны для конечных пользователей и для окружающей среды. Компания Print-Rite, например, является пионером в области заправляемых тонерных и струйных картриджей. Это позволяет конечным пользователям заправляться тонером или чернилами, что экономит деньги и помогает окружающей среде.
Изобретения Print-Rite включают:
- «Система непрерывной подачи чернил» (СНПЧ), позволяющая пользователю печатать более тысячи страниц вместо сотни страниц с OEM струйным картриджем.
- «Безотходный» тонерный картридж, который повторно использует отработанный тонер, что позволяет пользователю использовать весь тонер в тонерном картридже, обеспечивая при этом шестикратный постраничный ресурс.
- Устройство «чернильного бака без губки» может увеличить содержание чернил при прежних габаритах картриджа. Снижает осадок неиспользованных чернил.
Вторичный рынок вкладывает много сил и финансов в снижение стоимости своей продукции. Тонерные картриджи переделываются так, чтобы их можно было выпускать на автоматизированных производственных линиях. Автоматизация снижает производственные расходы, при этом сохраняя постоянное высокое качество продукции. При этом нет необходимости копировать устройство у OEM.
Инновации, технологии, улучшения и интеллектуальная собственность должны способствовать появлению товаров, лучших для пользователей и окружающей среды. Их не следует использовать в качестве оружия против конкурентов.
Вторичный рынок с уважением относится к изобретениям OEM и их правам на интеллектуальную собственность и продолжит предлагать улучшенные обходные решения без нарушений для конечных пользователей. Компаниям OEM следует воспринять конкуренцию и инновации со стороны сектора вторичного рынка, как мотивацию для собственных улучшений.
Подробности: https://sforp.ru/news/_novosti_industrii/60.htm#1448
