Домашняя печать снова популярна — printnews.biz
107023, г. Москва, Барабанный переулок, дом 4, стр 6, БЦ «На Барабанном»

Домашняя печать снова популярна

26.07.2021 Новости зарубежных компаний

Успех новой услуги Instant Ink компании HP показывает, насколько домашние принтеры до сих пор популярны и востребованы.

Работа из дома была непрерывно растущим трендом последнее десятилетие, что привело к возрождению популярности домашнего принтера. Растущий спрос на печать дома позволил услуге HP Instant Ink завоевать миллионы клиентов по всему миру, и теперь этот сервис впервые стал доступен для новозеландцев.

Instant Ink — это подписной печатный сервис от компании HP, который отслеживает удалённо потребление чернил домашними принтерами, высылая новые картриджи владельцу принтера прежде, чем старые закончатся, и даже забирая использованные картриджи на переработку.

Концепция Instant Ink звучит просто, но по нескольким причинам (50% экономия расходов – одна из них), её время наступило именно сейчас, — говорит Пол Грейси (Paul Gracey), директор департамента печатающих систем HP в Австралии и Новой Зеландии.

Относительно новая для Новой Зеландии концепция уже привлекла 9,5 миллионов клиентов по всему миру, будучи внедрённой как ответ компании на новые потребности, когда все больше людей стали работать дома из-за локдаунов.

Одним из последствий эры Covid-19 стало возрождение популярности устройств для домашней печати, многие из которых уже почти не работали в домашних офисах, а то и вообще пылились в шкафах и гаражах. «Когда впервые ударили локдауны, сотни миллионов людей по всему миру принесли домой в сумках свои лэптопы, но оставили принтеры в офисах или в школах», — говорит Пол Грейси. «Вскоре они выяснили, что печатали на офисном принтере гораздо больше, чем им казалось ранее, и это подогрело продажи домашних принтеров по всему миру». Согласно отчёту Deloitte продажи принтеров «всё-в-одном» (которые могут сканировать и отправлять на e-mail) выросли в прошлом году на 15% до уровня примерно в 29 миллиардов долларов США. Но зачем домашним работникам печатать? Не будет ли значительно дешевле работать полностью в цифровом формате?

«Может и незачем», — говорит Пол Грейси, но он ссылается на программу HP «Forest First» (Лес в первую очередь), которая помогает продвигать корпоративное восстановление картриджей, когда к двери доставляется упаковка, куда нужно вкладывать отработанные картриджи, материалы которых будут использованы для создания новых. «По большей части многие домашние работники хотят иметь безопасность, удобство и возможности, которые даёт наличие принтера дома».

Популярность и потребность в домашних принтерах вызвана рядом факторов. Нехватка рабочего места, которую иногда называют «жильё за ширмой», заставляет многих распечатывать важные файлы (для активного изучения в рабочее время), а не просто смотреть на них в цифровом виде. «Какого бы размера ни были ваш монитор или мониторы, нам может и не хватить места на экране. Один экран можно использовать для конференции в Zoom, на другом могут быть письма, а третий (если он есть) может показывать несколько открытых файлов. Для многих из нас, по-видимому, всегда не хватает пространства, поэтому у нас есть тенденция ценить видимую стабильность и надёжность напечатанного листа, а не наблюдать, как важный файл прячется в углу экрана».

Пол Грейси ссылается также на исследование, которое показывает, что усвоение информации значительно улучшается, если частично работать с распечатанными копиями, а не только на экране: «Не говоря уже о роскоши взять иногда отчёт в удобное кресло и прочесть его на бумаге, или даже в парк, подальше от офиса и компьютера».

Есть ещё один практический аспект, который сделал домашние принтеры популярными во время и после локдаунов: «Когда вы сидите дома, резко возрастает шоппинг в сети, а для этого нужно печатать счета и чеки. Не всё, что вы купите, будет работать как надо, а чтобы вернуть что-то, нужно распечатать те самые счета и чеки».

Пол Грейси говорит, что более всего домашние работники хотят убедиться в удобстве и экономии расходов: «Я думаю – это именно то, почему программа Instant Ink так хорошо стартовала по всему миру». Вместе с HP Smart App программа Instant Ink уведомляет компанию HP, когда в принтере HP заканчиваются чернила, и автоматически посылает необходимые чернила прямо к вашей двери.

«Мы знаем, что расходы – это одна из основных причин, почему люди подписываются на программу Instant Ink», — говорит Пол Грейси. «Мы объясняем им, что их чернила или тонер будут стоить меньше, когда мы им их доставим, чем когда они пойдут в город и купят картридж в магазине. Мы разработали сервис Instant Ink таким образом, что имеются опции для всех групп потребителей. Например, они могут выбрать план для печати маленьких или больших объёмов. Более того, вы можете составить свой план домашней печати с учётом вашего отсутствия дома во время каникул, с учетом возвращения домой и необходимостью напечатать фото с отдыха».

Что касается расходов, то господин Грейси говорит, что с клиентов в программе Instant Ink берётся плата только за напечатанные страницы, а не за количество приобретённых чернил. Если клиент не использует все страницы в любой из месяцев, они автоматически переносятся в следующий месяц. При практически обеспеченной экономии расходов, основным привлекательным моментом услуги Instant Ink становится безопасность, — говорит он. «Мы все знаем, что чернила в принтере имеют обыкновение заканчиваться в самый ненужный момент. Но с Instant Ink, когда уровень чернил становится низким, мы автоматически посылаем вам новый картридж. Картриджи отправляются ещё до того, как они вам потребуются – поэтому у вас никогда не закончатся чернила».

Компания HP предлагает в Новой Зеландии всем пользователям бесплатное двухмесячное испытание Instant Ink при подписке, когда они переходят на гибкий месячный план. Планы начинаются с 1,99 доллара в месяц, что экономит клиентам до 50% на расходы.

Подробности: https://sforp.ru/news/_mostInterest/24.htm#1214