Ассоциация японских картриджных ричарджеров (AJCR)
Масато Эмори, Япония
Независимо от того, насколько сильна стране аккредитация STMC, она не всегда даёт полный иммунитет от серьёзных трудностей, исходящих от наплыва тонерных картриджей-новоделов. Будучи авторизованным STMC-инструктором, вместе с моей компанией Hara Trading, я занимаюсь поддержкой японской индустрии восстановления и даю советы конечным пользователям относительно того, как развить лучшее понимание достоинств восстановленных тонерных картриджей и того, как эти восстановленные тонерные картриджи поддерживают наше общество и окружающую среду уже многие годы.
Однако, у конечных пользователей всегда есть собственное право выбирать те картриджи, которые они хотели бы использовать. Чтобы ричарджеры могли дифференцировать восстановленные в Японии тонерные картриджи от китайских новоделов, нашей индустрии нужен более мощный инструмент, чтобы убедить конечных пользователей выбрать настоящие восстановленные картриджи. Японская ассоциация AJCR крайне активно продвигает свои авторизованные стандарты и логотип, E&Q (Экология и качество) на благо индустрии восстановления картриджей в Японии. Логотип E&Q получают только картриджи, прошедшие строгую проверку. Ассоциация AJCR не разрешает своим участникам продавать китайские картриджи-новоделы. Решения AJCR были оценены как правильные и эффективные для ричарджеров и индустрии восстановления в Японии. В 2018 году AJCR получила награду Life Cycle Assessment Encouragement Award (Приз за продление эксплуатационного цикла).
Ассоциация европейских ричарджеров тонерной и струйной продукции (ETIRA)
Винсент ван Дайк (Vincent van Dijk), Нидерланды
Качество картриджей должно быть приоритетом номер один для всех ричарджеров в Европе, если вы хотите, чтобы конечные покупатели покупали какие-либо бренды восстановленных картриджей. Это является ключевым драйвером для наших участников. Восстановленные картриджи, поставляемые нашими участниками, должны быть и являются столь же качественными, а то и качественнее, чем новая ОЕМ-продукция. И мы доказываем, что, работая в соответствии со стандартами индустрии, участники ETIRA следуют высочайшим стандартам качества и используют всемирно признанные программы тестированя, такие как ISO, DIN или ASTM. Наша продукция была протестирована на надёжность и объём, и она гарантированно работает с качеством, аналогичным новой продукции, а во многих случаях имеет больший ресурс из-за увеличенной заправки картриджей чернилами или тонером.
Кроме того, существуют стандарты, ориентированные на защиту окружающей среды, и мы неоднократно говорили о том, что лишь используемые повторно восстановленные картриджи имеют наименьшее воздействие на окружающую среду. Такие стандарты включают Nordic Ecolable и Blue Angel (немецкий эколейбл) DE-UZ177.
Сегодня, в Европе, мы наблюдаем множество товаров, которые стремятся соответствовать экологическим стандартам, но одноразовые не-OEM картриджи (SUC) экологическим стандартам не соответствуют. Некоторые производители прикрепляют логотипы экологических стандартов на свою продукцию, даже если та не соответствует этим стандартам. Часто также неправомерно используется стандарт DIN. Некоторые неоригинальные картриджи-новоделы носят на себе логотип DIN, заявляя, таким образом, что они соответствуют стандартам DIN 33870-1 и 33870-2. Но эти два стандарта DIN предназначаются только для восстановленных картриджей! Новый неоригинальный картридж никогда не сможет соответствовать DIN 33870. Такие поставщики также используют и незаконно-высокие уровни токсичных веществ в пластмассе своей продукции, но при этом они заявляют, что соответствуют соответствующим правилам ЕС, а именно – RoHS и REACH.
Такое необоснованное и незаконное использование логотипов экологических стандартов должно прекратиться.
Ассоциация картриджных ричарджеров Объединённого Королевства (UKCRA)
Лаура Хэйвуд (Laura Heywood), Великобритания
Более 25 лет участники UKCRA следуют процедурам контроля качества своей продукции, прежде чем та попадёт на рынок. Именно это является основой гарантии того, что ваш товар является эквивалентом оригинального товара с ценой, доступной для покупателей.
Образцом для сравнения в плане качества и ресурса всегда является оригинальный продукт. Участники UKCRA всегда полагались на своих поставщиков компонентов картриджей, используемых при восстановлении, зная, что у тех имеются достаточные ресурсы для разработки качественных компонентов, а также должный опыт, контроль качества и необходимые для производства лаборатории.
Однако, сторонняя продукция ежедневно попадает под удар, и вовсе не из-за того, что не проходит самые строгие процедуры проверки качества и тестирование, а из-за нечистоплотных рекламных компаний со стороны некоторых OEM, направленных на дискредитацию использования сторонних тонерных и струйных картриджей в их принтерах. Это включает множественные дискриминационные заявления, поддерживаемые «доказательствами», собранными исключительно самой ОЕМ-компанией для подержки своих заявлений.
Другая проблема, которую невозможно отрицать в большинстве случаев, это использование ОЕМами в своих картриджах «умных» чипов, которые контролируют замену картриджа и функционирование принтера. Ассоциация UKCRA совместно с ETIRA и I-ITC стремится обозначить эту проблему в GEC (Green Electronics Council, Совет по экологичной электронике), где контролируются применение подобных устройств, и чьим указаниям следуют OEM. В GEC решили, что предпримут коррекционные действия, которые приведут к пересморту правил использования «умных» чипов. Но до того времени фундаментальная свобода выбора пользователей относительно того, какой товар они хотят использовать в своих принтерах, будет находиться под ударом.
Стандарты и стандартизированное тестирование крайне важны, а без них под удар попадёт не только качество, но и здоровье и безопасность ричарджера, а также пользователя. Безопасные альтернативы – это краеугольный камень любой индустрии, которой также требуется иметь возможность предлагать свою продукцию на поле равных возможностей без помех со стороны OEM и их нечистоплотных практик.
Международный совет по технологиям печати (Int’l ITC)
Триция Джадж (Tricia Judge), США
Сертификация STMC проводится в отношении тех компаний, которые могут доказать, что они используют наилучшие и одобренные индустрией методы тестирования при производстве картриджей. Логотип STMC означает, что картридж в коробке был восстановлен компанией, которую заботит качество.
Более двадцати лет ассоциация Int’l ITC оценивала и следила за STMC-программой по всему миру, выступая на стороне тех, кто с гордостью мог использовать сертификацию, и против тех, кто использовал её неправомерно. Потребители научились доверять STMC, и они требуют STMC. Система признана и используется в более чем 80 странах.
Методы тестирования, используемые в правилах STMC, были получены в основном от ASTM (American Society for Testing and Materials, Американское общество по испытанию материалов). Комитет ASTM F05 по товарам деловой печати был составлен из участников из всех секторов индустрии расходных материалов, включая OEM и представителей вторичного рынка. Создание методов тестирования, которые были бы приемлемы для всех, было непростой задачей. Тесты затем были добавлены к руководящим рекомендациям STMC, и в Int’l ITC с гордостью приняли руководящую и надзорную функцию за использованием STMC. Ассоциация Int’l ITC также подключила заинтересованных участников к разработке экологического стандарта США для электроники, который называется EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool). Стандарт EPEAT стал тем средством, которое позволило выявлять поведение OEM, вредное для потребительского выбора и окружающей среды.
Помимо участия в комитете, успех программы STMC также обеспечивается мониторингом применения логотипа. Использование логотипа STMC в последнее время резко подскочило, но также резко подскочило и неправомерное его использование. В этом году несколько компаний были пойманы на нелегитимном использовании логотипа STMC, при том, что ни компании, ни их товары никогда не проходили через процесс тестирования по нашим методикам. Некоторые компании пожелали исправиться, но значительно большее число проигнорировало наши предупреждения. Мы будем преследовать нарушителей в судебном порядке.
Если вы являетесь реселлером картриджей с логотипом STMC, убедитесь, что ваш поставщик легитимно сертифицирован:
- Найдите название компании в списке сертифицированных компаний в сети (https://i-itc.org/companies.php.); и/или
- Проверьте четырёхзначный номер на этикетке у нашего STMC-координатора katie@i-itc.org;
- Следите за нашим сайтом и страницами в социальных сетях, чтобы знать имена тех, кто неправомерно использует наше лого.
Полный текст статьи будет опубликован в журнале BUSINESS-INFORM Review (выпуск №28, 2020)
