Анкитаа Гохаин Далмия (Ankitaa Gohain Dalmia)
Вы создали свой сайт. Вы делаете публикации ежедневно в социальных сетях. Но достаточно ли этого? Как вы оцениваете успех ваших усилий в области цифрового маркетинга? Откуда вы знаете, что того, что вы делаете, достаточно для успеха вашего бренда в цифровом мире? Чтобы ваши усилия в цифровом маркетинге постоянно оказывали положительное влияние на ваш бренд, вы должны отслеживать и анализировать цели, которые вы изначально поставили в своем плане цифрового маркетинга. Примерными целями могут быть:
- увеличить количество уникальных посетителей на 7% в течение 3 месяцев
- снизить показатель отказов от продолжения просмотров на 15% в течение 6 месяцев
- увеличить трафик из LinkedIn (реферальный трафик) на 12% в течение 2 месяцев и т. д.
Попробуйте настроить S.M.A.R.T. цели — это поможет вам более эффективно рассчитать ожидаемые и фактические цели. Если Вы просто забыли установить цели в своем цифровом маркетинговом плане, то сейчас самое подходящее время, чтобы это сделать!
Предполагая, что вы уже определили свои цели в своем плане цифрового маркетинга, вот как вы можете отслеживать и измерять успех ваших усилий в области цифрового маркетинга:
- Google Analytics
Google Analytics (GA) — это клад для аналитиков данных. Вы также можете установить цели в самой GA, и вы будете получать уведомления, когда данные будут готовы для просмотра.
Мой способ использования GA — настроить пользовательские отчеты, а затем возвращаться к этим отчетам всякий раз, когда я готова измерить свои усилия в области цифрового маркетинга для какого-либо конкретного бренда.
Некоторые отчеты, которые вы можете настроить:
- Трафик по источникам
- Новые Vs. Постоянные посетители
- Средняя продолжительность сеанса
- Показатель отказов
- Самые популярные страницы или целевые страницы
Если ваши цели не достигаются в соответствии с вашими ожиданиями, изучите контент, который вы имеете на своем сайте, а при необходимости — пересмотрите свою контент-стратегию, чтобы ваш сайт работал лучше.
- Ведет по источнику
Сколько людей используют контактные формы, которые вы создали на своем сайте? Если у вас есть веб-сайт WordPress, вы найдете плагины, которые будут хранить входящие сообщения. Или вы можете легко подключить свои контактные формы напрямую к вашему почтовому маркетинговому клиенту, такому как Mailchimp или Constant Contact.
Это поможет вам понять эффективность форм вашего сайта.
Если цели не достигаются, посмотрите на размещение и измените что-то в ваших формах, чтобы сделать их более эффективными.
- Охват и взаимодействие в социальных сетях
Facebook Insights, Twitter Analytics, LinkedIn Analytics, есть даже Instagram Analytics для вас, чтобы отслеживать ваши усилия по цифровому маркетингу в социальных сетях.
А если вы хотите глубже погрузиться в анализ данных, вы можете попробовать такие инструменты как Brand24, LikeAlyzer, Union Metrics и т. д.
Если ваши цели не достигаются, посмотрите, когда вы публикуете свой контент в социальных сетях — а ваша аудитория сейчас онлайн? Вы делитесь чужим контентом? Просмотрите их и измените свою стратегию в социальных сетях.
- Email Open Rate
Клиенты почтового маркетинга, такие как Mailchimp, Constant Contact и т. д., предлагают подробную аналитику по каждой проводимой вами кампании, поэтому вам будет довольно просто получить данные, необходимые для анализа.
Если ваши цели не достигаются, посмотрите на факторы оптимизации, такие как дизайн электронной почты, кнопки призыва к действию, мобильные представления и т. д.
Конечно, есть и другие метрики цифрового маркетинга, которые вы можете использовать для определения своих целей и измерения результатов своих усилий. Выше приведены лишь некоторые из них, которые могут помочь вам начать анализ данных для цифрового маркетинга.
Подробности:http://sforp.ru/
