В компании Canon задались вопросом, может ли MPS (управление печатью и копированием) обеспечить значимые прибыли.
В департаменте компании Canon, занимающемся обслуживанием бизнес-процессов (CBPS) проанализировали стратегический подход к MPS, отметив, что в плане преимуществ, если считать положительными факторами производительность работников, укрепление безопасности документации, улучшенную экологичность, возможности мобильной печати и снижение операционных расходов, то дивиденды налицо.
Было заявлено, что, оценивая потребности в печати и копировании вашего предприятия, правильно управляя парком многофункциональных устройств, а также внедряя методологию в отношении жизненного цикла документации, интегрирующую печать и копирование с почтой и отправлением изображений, можно получить эти и ряд других преимуществ. Сообщалось, что ведущие организации доверяют департаменту Canon по услугам для бизнес-процессов в плане осуществления стратегического подхода к услугам по управлению печатью и копированием.
Услуги компании включают MDS (что может снизить расходы на офисную печать на 20-30%), оценку потребностей в плане документации, MPS-методологию, управление копировальным центром. Всё это обеспечивает удобное, безопасное и разнообразное обслуживание, а система Print mail Centre Management позволяет осуществлять персонализацию и распределение по каналам каждой коммуникации, связанной с печатью.
Услуги оказываются на месте расположения клиента. Они начинаются с анализа имеющегося у него оборудования и программного обеспечения, и основываются на подробной оценке и плане будущего использования. Улучшения внедряются через изменение оборудования, программного обеспечения, навыков людей и дизайна процессов. Компания может взять на себя поставки нового оборудования и программного обеспечения как часть своих услуг или по вашему поручению и работать с вами, чтобы определить ваши потребности и предложить ряд решений, которые напрямую касаются ваших деловых требований.
Что касается MPS, то в компании отмечают, что предприятия всех размеров управляют большим количеством печатающих устройств. Программа компании помогает осуществить полный контроль над вашим парком печатающих устройств, что повышает эффективность и снижает текущие расходы. Всё начинается с оценки парка, расходов и требований, которые осуществляют прежде создания оптимизированной стратегии печати для снижения объёмов и расходов, а также плана для практического внедрения этой стратегии. Финальный шаг заключается в переходе на новую стратегию, где каждый или любой из аспектов может быть осуществлён персоналом Canon. После этого компания проводит мониторинг и подсчитывает результаты для осуществления постоянного улучшения с использованием полного набора опций, включая мониторинг парка, отчёты по клиентам, справочные услуги, обслуживание всего оборудования, управление изменениями и конфигурированием, постоянная оценка, а также оценочные и финансовые услуги.
Специалисты Canon утверждают, что настало время выйти за пределы обслуживания лишь оборудования, так как MPS ориентировано лишь на оборудование и его обслуживание, а MDS способно снизить расходы, улучшить экологическую надёжность, повысить производительность работников, снизить IT-нагрузку, увеличить мобильность, создать потоки оцифрованных отсканированных документов.
Предложения компании по MDS включает оценку потребностей по документации, управление много-вендорным парком печати, управление расходными материалами, управление обслуживанием, обучение и поддержку пользователей, ежемесячные отчёты, поддержку колл-центра, электронный мониторинг, функциональность мобильной печати, контроль за экологичностью.
Подробности:http://sforp.ru/news/_novosti_industrii/9.htm#418
