Контентный маркетинг – это практика последовательного обеспечения хорошего контента (в виде постов в блоге, видео, инфографики, постов в социальных сетях и пр.) для чётко обозначенной аудитории. Главная цель – взаимодействовать с аудиторией так, чтобы побудить её к действию.
Вот примерное определение контентного маркетинга, которое я могу дать вам, не путая и чрезмерно не загружая вас. Чтобы контентный маркетинг увеличивал прибыли для вас и вашего предприятия, вам нужна хорошая стратегия контентного маркетинга. Вот чему посвящена эта статья.
Как разработать хорошую стратегию контентного маркетинга
Если говорить вкратце, то вы можете начать работать над эффективной маркетинговой стратегией, предприняв следующие шаги:
- Определите свою целевую аудиторию – кто, по-вашему, хочет видеть ваш контент?
- Следите за своими конкурентами.
- Определите тип вашего контента, какой контент вы можете производить?
- Распространяйте ваш контент и публикуйте его в разных местах на разных площадках.
Шаг 1 – Целевая аудитория
Кто покупает ваши товары и услуги? Вы знаете? Если да, то это хорошо. Мы можем начать с этого, с вашей целевой аудитории. Но, если вы не знаете, то взгляните на результаты ваших продаж и поищите ответы.
Вот пример. Если вы продаёте картриджи для принтеров, и вы знаете, что большинство ваших клиентов – это офисы по соседству, тогда мы можем основывать наш контентный маркетинг на том, что связано с рабочим временем. Мы дадим решения для таких проблем, как очистка принтера и, разумеется, для того, как выделить себя и свои услуги на фоне конкурентов (возможно, предложить бесплатную установку и демонстрацию нового товара).
Однако, если вы продаёте картриджи, но у вас очень широкая аудитория (или вы не понимаете, какова ваша целевая аудитория), вы можете посмотреть на отчётность по вашим продажам и увидеть её структуру, или посмотреть, кто покупает у конкурентов, как будет описано в шаге втором ниже.
Шаг 2 – Анализ конкурентов
Возможно, прозвучит как-то не очень. Но если внимательно наблюдать за вашими конкурентами, то полученные знания могут оказаться весьма полезными. Не пытайтесь изобрести велосипед, просто узнайте, чем занимается конкурент, и какие стратегии работают на него. Тогда и вас будут хорошие и крепкие стратегии, на которые можно положиться, и вы сможете отдавать больше времени вашему бизнесу.
Давайте, я поделюсь опытом. Ранее, в этом году, я работала с начинающей фирмой, которая занималась оборудованием для интернета вещей. Я нахожусь в Индии, и большинство людей здесь находятся в блаженном неведении относительно того, насколько полезен интернет вещей. Так что налицо был товар и никакой местной конкуренции, с которой можно было бы взять пример. Но я подумала, что мы все живём на глобальной арене, и географические расстояния и различия значат не так уж и много. Всё, что мне нужно было сделать – это разузнать, что делают успешные компании в этой области в США и Дубае, чтобы создать контент для начинающей компании.
Моя мысль заключается в том, что не следует ограничиваться лишь местными конкурентами. Расширьте ваши горизонты, посмотрите на всех ваших конкурентов.
Создайте таблицу со следующей информацией:
- Название конкурента
- Его физическое расположение (штаб-квартира)
- Страницы сайта
- Время загрузки сайта, особенно домашней страницы
- Каналы социальных сетей
- Количество поклонников на каждом канале
- Частота появления постов на каждом канале
- Популярность постов на каждом канале
- Блог
- Частота постов
- Популярность постов
- Категории популярных постов
- Видео
- Частота появления видео
- Инфографика
- Частота появления инфо-графики
- Любой другой тип опубликованного контента? (да/нет)
- Если «да», то какой?
- Частота появления контента другого типа
- Видели ли вы рекламу вашего конкурента?
Да, двадцать пунктов наблюдения за вашим конкурентом кажутся избыточными, но именно так и надо начинать. По мере заполнения колонок, вы получите нужную вам информацию о том, кто ваша целевая аудитория, чем занимается ваш конкурент, что помогает ему, а самое главное, что поможет вам. И чтобы они не делали, вам следует делать это лучше.
Шаг 3 – Производство контента
Итак, теперь мы знаем – кто ваша целевая аудитория. Мы знаем, какой тип контента работает для этой конкретной целевой аудитории. И, наконец, наступает время для производства контента. Ответьте на эти вопросы:
- Какие типы контента вы будете создавать – блоги, видео, подкасты, инфо-графика?
- Кто будет создавать эти типы контента?
- Как часто можно создавать эти типы контента?
- Укладывается ли всё это в ваш бюджет?
Ответьте на эти вопросы, наймите правильных людей, распределите задания в команде и начинайте постить. Если вы производите оригинальный контент, релевантный для целевой аудитории, то ваша контентная маркетинговая стратегия станет хитом.
Другим ключом к успеху является искусство рассказывания историй. Если вы можете инкорпорировать истории в ваш товар, то он сильнее захватит внимание вашей аудитории. Думайте как в Red Bull.
Шаг 4 – Распространение контента и публикация в разных местах.
Ваш контент опубликован. Теперь что?
Теперь вы должны распространить его и опубликовать в разных местах. Используйте другие блоги, электронную почту, социальные сети, страницы с перемещением, рекламу и многое другое, что сообщит ваш контент миру. Нужно делать это достаточно последовательно, чтобы мир вас заметил.
Для новичков, впоследствии можно будет использовать влиятельных персон из социальных сетей, гостевых блоггеров и прочих. Если вы знакомы с кем-то известным в ваших сетях, вперед, приведите и его.
Зависит от вас…
Вот и готово! Займитесь указанными выше шагами, чтобы создать простую, но эффективную маркетинговую стратегию, которая даст хорошие результаты и увеличит прибыли. Будьте последовательны. Будьте внимательны. Отвечайте на комментарии. Отвечайте аудитории самостоятельно. Задействуйте вашу аудиторию и получите лояльных поклонников, которые будут отстаивать вас и ваш бренд. И всегда помните, контентный маркетинг – это долгосрочный маркетинговый подход, вы не увидите результатов за один день, но хорошая стратегия контентного маркетинга даст хорошие результаты на год вперед.
Статья будет опубликована полностью в журнале «BUSINESS-INFORM Review» (выпуск №18, 2018)
Подробности:http://sforp.ru/news/_mostInterest/7.htm#654
