Мобильные принтеры и сканеры – путь вперёд для канала сбыта — printnews.biz
107023, г. Москва, Барабанный переулок, дом 4, стр 6, БЦ «На Барабанном»

Мобильные принтеры и сканеры – путь вперёд для канала сбыта

203-12 Mobile
27.11.2017 Маркетинг

Согласно результатам исследований Brother UK, мобильные принтеры и сканеры могут создать новые возможности для партнёров по каналам сбыта, так как спрос в бизнес-среде на мобильную рабочую силу растёт.

Исследования IT-профессионалов по всей Великобритании показали, что 51% предприятий планируют увеличить объём своей мобильной рабочей силы в следующие пять лет. Из них 37% инвестируют в мобильные сканеры и почти пятая часть (19%) прибегают к использованию мобильных принтеров для лучшего обслуживания мобильных работников.

Гед Кэйрнс (Ged Cairns), глава департамента мобильных решений в Brother UK, сказал: «Результаты исследований демонстрируют, что предприятия уверены в том, что мобильное сканирование и печать экономят их сотрудникам значительный объём времени. 20% из них заявили, что такие устройства экономят по два часа на работника в неделю, другие 10% уверены, что каждый работник экономит, по крайней мере, час в неделю.

«Помимо увеличения эффективности и производительности экономия времени может положительно влиять на продажи и обслуживание клиентов. Вместо многочасового, а то и многодневного ожидания документации и информации, клиент получает более оперативное обслуживание на месте. Это демонстрирует гораздо более широкое влияние мобильных технологий на бизнес-процессы, чем обычно принято считать, что позволяет канальным партнёрам демонстрировать значительный возврат вложений».

Результаты исследований демонстрируют также как мобильные принтеры и сканеры могут справляться с проблемами мобильных работников. Ведущие пять проблем мобильных работников включают: возможности соединения (21%) и траффик (16%), нехватка информации для предоставления, необходимость разбираться с системным администратором вместо выполнения своей работы, плохая коммуникация, все эти проблемы набрали по 12%.

Гед Кэйрнс продолжил: «Помимо пяти основных проблем, примерно каждый десятый работник (9%) выказывает раздражение из-за необходимости ездить в/из офиса для печати и сканирования. Это близко связано с проблемой траффика. Работникам не нравится терять время, теряя время в траффике и разъезжая туда-сюда для выполнения задач, которые, как они знают, могут быть сделаны на месте. Переезды отнимают время на основную работу, что раздражает. Надёжные, простые в использовании мобильные принтеры и сканеры разработаны так, чтобы надёжно решать задачи безопасности и снимать зависимость работников от офисных администраторов в плане поддержки. Помимо более эффективного использования времени на месте или в офисе, предприятия также могут поднять моральный дух мобильных работников и их показатели, решая надоевшие проблемы».

На вопрос о самых больших трудностях, связанных с увеличением мобильной рабочей силы, 62% предприятий выделили трудности с безопасностью данных. Мобильные принтеры и сканнеры Brother разработаны для того, чтобы справляться с данными трудностями, и поставляются с внедренными технологиями кодирования, такими как WEP, WPA-PSK, LEAP (CKIP) и встроенный стандарт WPA2-PSK (AES).

В заключение Гед Кэйрнс сказал: «Все больше работников работает не в офисе, поэтому имеется большая потребность в контроле и коммуникации при использовании цифрового инструментария. Мобильные работники должны иметь инструменты, которые помогут им обмениваться документами и данными в реальном времени, и при том — безопасно. Примерно четверть опрошенных предприятий в настоящее время используют мобильные принтеры и сканеры, что даёт большие возможности роста для канальных партнёров, так как предприятия инвестируют в растущую мобильную рабочую силу и ищут способы повышения её эффективности».

Подробности:http://sforp.ru/news/_novosti_industrii/24.htm#610